1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Buchungen und Leistungen zwischen Familienheldinnen (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Klient:innen (nachfolgend „Teilnehmerin“) im Rahmen von Kursen, Workshops, Beratungen und Coachings, sowohl in Präsenz als auch online.
2. Vertragspartnerin
Anbieterin:
Familienheldinnen
Westring 17, 94124 Büchlberg
01743436155
info@familienheldinnen.de
3. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Angebote auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Buchung. Mit der Buchung durch das Kontaktformular oder per E-Mail gibt der/die Teilnehmer*in ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt durch die Annahme der Anbieterin per E-Mail oder durch Bestätigung der Teilnahme zustande.
4. Leistungen
Die Art und der Umfang der gebuchten Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung. Änderungen im Ablauf, Ort oder Inhalt (z. B. bei Krankheit der Kursleitung oder geringer Teilnehmerzahl) bleiben vorbehalten, sofern sie zumutbar sind.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro inkl. Umsatzsteuer.
Die Zahlung erfolgt vor Beginn der Veranstaltung per Überweisung. Die Zahlungsfrist beträgt sofort nach Rechnungserhalt, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
6. Rücktritt / Stornierung durch Teilnehmer*in
Ein Rücktritt ist bis zu 14 Tage vor Kursbeginn kostenfrei möglich. Bei einer Stornierung
Eine Ersatzteilnehmerin kann nach Rücksprache benannt werden. In besonderen Härtefällen kann nach Kulanz entschieden werden.
7. Rücktritt durch die Anbieterin
Die Anbieterin behält sich vor, Angebote aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, zu geringe Teilnehmerzahl, höhere Gewalt) abzusagen oder zu verschieben. Bereits gezahlte Gebühren werden in diesem Fall vollständig erstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.
8. Haftung
Die Teilnahme an Kursen, Workshops und Coachings erfolgt auf eigene Verantwortung. Für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit haftet die Anbieterin nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für sonstige Schäden haftet sie nur bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung.
Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für mitgebrachte Gegenstände.
9. Gesundheitliche Verantwortung
Die Teilnehmer*innen verpflichten sich, gesundheitliche Einschränkungen (z. B. Beschwerden, psychische Belastungen) vor Kursbeginn mitzuteilen. Die Angebote ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Behandlung.
10. Urheberrecht und Nutzung
Alle im Kurs verwendeten Inhalte, Skripte, Unterlagen und Konzepte sind urheberrechtlich geschützt und bleiben Eigentum der Anbieterin bzw. der Kursleiter*innen. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe – auch auszugsweise – ist ohne schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf Grundlage der DSGVO. Es werden nur Daten erhoben, die zur Durchführung der Leistungen notwendig sind. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Einwilligung.
12. Widerrufsrecht
Für Verbraucher*innen im Sinne des § 13 BGB, die online oder per Fernkommunikation buchen, gilt die gesetzliche Widerrufsbelehrung. Diese ist gesondert unter „Widerrufsbelehrung“ aufgeführt.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, das Amtsgericht Passau.